لقد قضينا إقامة رائعة في فندق ديوان لمدة خمسة أيام في يونيو 2026 وكانت تجربتنا ممتازة من بداية رحلتنا حتى نهايتها. تتميز مرافق الفندق بالنظافة والراحة والأجواء الرائعة، مما يجعله مكانًا رائعًا للاسترخاء بعد يوم من الاستكشاف. وما جعل إقامتنا لا تُنسى هو فريق العمل الاستثنائي. الجميع كان وديًا وترحيبيًا ودائمًا على استعداد للمساعدة! نود أن نوجه شكرًا خاصًا لأكرم ونزهات على لطفهما واحترافهما وترحيبهما الودي كل يوم الذي جعلنا نشعر وكأننا في منزلنا. كما نود أن نشكر جميع أفراد الطبخ والطهاة على الطعام المتميز والأطباق الكشميرية. كان كل وجبة طازجة ولذيذة، لكن الحساء كان استثنائيًا بشكل خاص وكان شيئًا نتطلع إليه كل يوم. شكرًا للفريق بأكمله في فندق ديوان على حسن الضيافة. لقد استمتعنا تمامًا بإقامتنا وسنوصي بفندق هذا بكل سرور لأي شخص يزور المنطقة.
الإيجابيات: الفندق جديد، الغرفة كانت نظيفة وواسعة. السباكة ومستلزمات الحمام بسيطة ولكن كافية. السرير كبير وناعم. الخدمة وخدمة التنظيف كانت سريعة. بوفيه الإفطار بسيط، ولكن كافٍ للسياح الهنود، لكن التنوع غير كافٍ للسياح الدوليين. العشاء كان كافيًا. في منطقة تناول الطعام، يكون الموظفون مهتمين جدًا. الفندق ليس لديه إطلالة على البحيرة، على الرغم من أنه يمكن الوصول إليه سيرًا على الأقدام من البحيرة. كان هناك عرض موسيقي لآلة السنتور في المساء، وكانت تجربة ممتعة. لا يوجد إطلالات خاصة، الواجهة الأمامية والخلفية للفندق تواجه أرض فارغة مغطاة بالشجيرات وبعض المنازل، ولكن ليس هذا عائقًا كبيرًا. لا يوجد خزانة أمان، ولا صندوق حديد/لوحة كي. الموظفون متجاهلون إلى حد ما تجاه بعض السياح بمعاملة خاصة ويتجاهلون بعض الفئات الديموغرافية. أحيانًا يكون هناك ضوضاء مع بعض السياح أيضًا. يمكن لموظفي التنظيف أن يطرقوا الباب برفق قليلاً. يحتوي الفندق على حديقة صغيرة وكراسي أمام الفندق، وهو أمر لطيف.
كانت لدي تجربة رائعة مع نزهة. كانت لطيفة للغاية، محترفة، ومنتبهة طوال الوقت. تصرفها الودود وخدمتها الممتازة جعلتني أشعر بالراحة والقيمة. تفوقت في ضمان أن كل شيء كان مثاليًا. أنا حقًا أقدر تفانيها وأوصي بشدة بها. شكرًا لك على التميز.
لقد قمنا مؤخرًا بالإقامة في فندق ذا ديوان وتأثرنا تمامًا بكرم وحسن ضيافة الموظفين. يبعد الفندق مسافة قابلة للمشي عن شاليمار باغ ويقع بالقرب من بحيرة دال. إنه محافظ بشكل جيد ومزين بأعمال فنية كشميرية أصيلة. أود أن أعبر عن تقديري للسيد أكرم على مساعدته الفورية في الحصول على غرفة رائعة. كان أعضاء الفريق مثل تبسم، نزهة ومسراة مهذبين للغاية وتأكدوا من أننا نشعر وكأننا في منزلنا. قمنا بالإقامة في هذا الفندق البوتيكي لمدة 3 ليال ويجب أن أقول إن الخدمة كانت رائعة. تهانينا للفريق!